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标准名称: 商业服务业顾客满意度测评规范

  订单编号：
  标准编号：SB/T 10409-2007【汉语】
  中文关键字：商业服务业顾客满意度测评规范
  英文关键字：Criterion on measurement of sa...
  页数：28 页
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